글로벌 서비스
정밀함에서 시작하여 완벽함으로 끝남
QGM은 다음을 확신합니다. 좋은 품질, 정밀에서 시작하여 완벽으로 끝납니다.
QGM은 100-1 = 0의 생산 원칙을 준수하고 제품 품질을 엄격하게 제어하고 고급 수치 제어 제조 및 테스트 장비, 정밀 테스트 장비 및 물리 및 화학 시설, 생산 및 가공 능력은 업계 최전선에 있으며 과학이 지배하는 글로벌 조달의 스프링 작업 구성 요소 및 정밀 부품은 지속적으로 자기 가치와 품질 추구를 강화합니다.
품질 목표
1.100% 납품 100% QC 인증. 2.고객 불만 2% 3.정시 배송 98%
위 목표의 품질을 확보하기 위해 각 부서가 품질목표를 달성해야 하는 기업은 다음과 같습니다.
1. 각 생산 작업장에는 반제품의 합격률이 98%, 완제품의 합격률이 100%여야 합니다.
2, 품질 관리 부서는 측정 장비 자격 비율이 100%, 결함 감지, 누출 비율이 0인지 모니터링하고 확인해야 합니다.
3, 구매 부서는 시간 비율에 있는 원자재 공급이 100%, 아웃소싱 부품 통과 비율이 100%인지 확인해야 합니다.
4, 각 사무소는 6개월마다 품질 시스템 문서를 평가하고 수정해야 합니다.
고객 중심
고객의 요구 사항이 충족되도록 고객 만족에 중점을 둔 품질 관리 시스템을 설정합니다.직장:
1. 고객을 만족시키는 것은 고객의 요구 사항이 충족되도록 보장하는 총괄 책임자의 목표입니다.2. 고객과의 커뮤니케이션 및 고객의 피드백을 수집하는 영업 부서.
작업 내용:
1. 총책임자는 고객 만족을 목표로 고객 중심의 품질 경영 시스템을 구축하고 고객의 요구 사항이 충족되도록 합니다.2. 총책임자는 고객의 요구사항을 진지하게 받아들이고 이에 따라 품질방침과 품질목표를 제시하여야 한다.
3. 판매 부서는 품질에 대한 고객의 요구 사항을 진지하게 연구해야 합니다.
4. 고객의 명확한 요구 사항과 우리 회사의 강점을 바탕으로 고객의 요구 사항에 맞는 제품 품질 표준을 공식화해야합니다. 고객의 요구 사항이 충분히 명확하지 않은 경우 산업 표준에 따라 제품을 생산하여 고객을 만족시켜야 합니다.
